Коротко для занятых
Что нужно до публикации
Канал
Доступ к историямИстории открываются каналам через систему уровней и бустов. Количество доступных публикаций зависит от уровня.
Администратор
Нужное правоУ аккаунта должно быть право публиковать истории от имени канала. Telegram также указывает Premium как условие для публикующего администратора.
Материал
Один понятный экранИстория должна быстро объяснять, что произошло, кому это полезно и куда нажать дальше.
Проверка
Правильный отправительПеред публикацией убедитесь, что выбрано имя канала, а не личный профиль администратора.
Доступ к функции
Почему в Telegram-канале нет кнопки добавить историю
Истории канала зависят от системы бустов. Подписчики с Telegram Premium могут поддержать канал бустами, канал получает уровень, а с ним - возможность публиковать истории. Каждый уровень добавляет доступный дневной слот.
Посмотреть текущий уровень и ссылку для бустов можно в профиле канала: откройте раздел статистики и пункт «Бусты». Названия пунктов могут немного отличаться на iPhone, Android и компьютере.
| Что проверить | Что должно быть | Если не совпало |
|---|
| Уровень канала | Есть доступный слот истории | Откройте статистику бустов и посмотрите, сколько поддержки не хватает |
| Права аккаунта | Разрешена публикация историй | Владелец меняет права в списке администраторов |
| Аккаунт администратора | Выполнены условия Telegram для публикации от канала | Проверьте Premium и попробуйте из аккаунта владельца |
| Приложение | Установлена актуальная версия | Обновите Telegram и повторно откройте профиль канала |
Если историю будет вести сотрудник, сначала безопасно настройте его роль по инструкции как добавить администратора в Telegram-канал.
Пошаговая инструкция
Как выложить историю от имени Telegram-канала
Шаг 1Откройте профиль канала
Перейдите в канал и нажмите на название или аватар. На экране информации найдите значок добавления истории.
Шаг 2Выберите фото или видео
Снимите материал сразу или возьмите готовый файл из галереи. В актуальном редакторе можно выбрать несколько материалов, а длинное видео Telegram разделит на фрагменты.
Шаг 3Оформите экран
Добавьте короткую подпись, текст, стикер или реакцию. Оставьте главный объект и текст в безопасной центральной зоне, чтобы интерфейс не перекрыл смысл.
Шаг 4Проверьте, от чьего имени публикуете
В окне публикации должен быть выбран канал. Если редактор открыт из списка чатов, используйте переключатель «Опубликовать от имени».
Шаг 5Опубликуйте и откройте историю
После отправки посмотрите экран как читатель: понятен ли первый кадр, читается ли подпись и работает ли переход в публикацию или канал.
Пост в истории
Как добавить публикацию Telegram-канала в историю
Откройте нужный пост, нажмите стрелку «Поделиться» и выберите «Репост в историю». Карточку публикации можно перемещать, изменять по размеру и дополнять текстом или оформлением. Нажатие на карточку ведёт читателя к исходному посту.
Когда это полезно
Репост подходит для анонса важной инструкции, нового продукта, эфира или материала, который уже опубликован в ленте. Добавьте сверху одну причину открыть пост, а не пересказывайте его целиком.
Контент без перегруза
Что публиковать в историях Telegram-канала
Новый пост
Короткий повод открытьОдна сильная мысль из публикации и репост карточки с переходом.
Процесс
Что происходит сейчасФрагмент работы, закулисье, подготовка продукта или ответ на частый вопрос.
Навигация
С чего начать в каналеПодсказка новому подписчику: закреп, подборка, полезная инструкция или серия постов.
Действие
Один следующий шагПерейти в пост, ответить реакцией, открыть материал или записаться. Один экран - одно действие.
Чтобы истории не появлялись случайно, добавьте их в общую сетку публикаций. Для этого подойдёт контент-план Telegram-канала.
После публикации
Как понять, сработала ли история канала
Каналы получают статистику историй: просмотры, реакции и другие показатели взаимодействия. Сравнивайте истории одного типа и возраста, а вывод делайте по следующему действию, которое было заложено в экран.
| Цель истории | Что смотреть | Какой вывод сделать |
|---|
| Анонс поста | Открытия исходной публикации | Сработал ли повод перейти из истории в ленту |
| Прогрев темы | Досмотры серии и реакции | Понятна ли мысль без длинного объяснения |
| Навигация | Переходы к нужному материалу | Нашёл ли новый человек следующий шаг |
| Предложение | Переходы, запуски и заявки | Совпали ли аудитория, обещание и действие |
Общую динамику канала проверяйте отдельно: как посмотреть статистику Telegram-канала.
Перед нажатием кнопки
Частые ошибки при публикации истории
- Выбран личный профиль. История уходит от администратора, хотя должна была выйти от канала.
- Нет права на истории. Администратор видит канал, но не может публиковать от его имени.
- Слишком много текста. Читатель не успевает понять экран и пролистывает его.
- Нет следующего шага. История набирает просмотры, но не ведёт в пост, закреп или другой материал.
- Вся серия про одно и то же. Несколько экранов повторяют мысль вместо движения от факта к действию.
История усиливает уже собранную упаковку. Если шапка, закреп и стартовые публикации ещё не готовы, используйте чек-лист как оформить Telegram-канал.
Готовая мини-серия
Пример трёх историй для анонса нового поста
Экран 1Ситуация
«Потратили час на пост, а читатель всё равно не понял, куда нажать дальше».
Экран 2Одна полезная мысль
«Сначала пишем одно действие, затем собираем под него весь текст и кнопку».
Экран 3Переход
Репост публикации с подписью: «В посте - короткий чек-лист перед публикацией».
Такая серия движется от узнаваемой проблемы к пользе и конкретному материалу. Уберите любой экран, который повторяет предыдущий и не приближает к действию.
Связанные инструкции
Что почитать дальше
Ответы на частые вопросы
Как выложить историю от имени канала?Откройте профиль канала, нажмите значок истории, выберите материал и перед публикацией проверьте, что отправителем выбран канал.
Почему нет кнопки добавить историю?Проверьте уровень и бусты канала, право администратора публиковать истории, Premium публикующего аккаунта и актуальность приложения.
Можно ли добавить пост в историю?Да. Нажмите «Поделиться» у поста и выберите «Репост в историю». Карточка будет вести к исходной публикации.
Сколько историй можно выложить?Дневной лимит зависит от уровня канала: каждый уровень даёт дополнительный слот истории.
