Главное за одну минуту
Как создать новую папку в MAX
Откройте настройки
Перейдите в настройки приложения и выберите раздел «Папки».
Создайте папку
Нажмите «Создать папку» и укажите короткое понятное название. Максимальная длина названия - 20 символов.
Добавьте чаты
Нажмите «Добавить чаты» и отметьте личные диалоги, группы или каналы, которые хотите видеть в этой папке.
Сохраните
После сохранения новая папка появится среди вкладок над списком чатов.
Папка не переносит и не дублирует переписку физически. Это отдельный фильтр для быстрого доступа к тем же чатам.
Как создать папку в MAX на телефоне
На Android и iPhone откройте настройки своего профиля, затем раздел «Папки». Нажмите кнопку создания, задайте название, выберите чаты и сохраните изменения.
Если хотите сделать папку «Избранное», назовите её так и добавьте туда важные личные диалоги, группы и каналы. Системный чат «Избранное» для заметок и ваша пользовательская папка - разные вещи.
Как создать папку на компьютере или в браузере
В приложении MAX для Windows/macOS и в веб-версии откройте настройки, выберите «Папки» и нажмите «Создать папку». Дальше укажите название, добавьте чаты и сохраните.
Созданная папка относится к вашему аккаунту. Официальная справка MAX даёт один и тот же порядок действий для Android, iPhone, Windows/macOS и браузера.
Как добавить готовый чат в папку
- Нажмите и удерживайте нужный чат в общем списке.
- Выберите пункт «Добавить в папку».
- Отметьте одну или несколько папок.
Так удобнее пополнять уже созданные разделы по ходу работы. Например, после появления нового клиента можно сразу добавить его диалог в папку «Клиенты».
Как настроить автоматические фильтры
При создании папки откройте «Добавить чаты» и выберите типы переписок, которые должны попадать в неё. Дополнительно можно включить показ чатов со звуком или непрочитанных чатов, затем нажать «Сохранить».
| Настройка | Когда полезна |
|---|---|
| Типы чатов | Чтобы собрать нужную категорию переписок в одной вкладке |
| Непрочитанные чаты | Чтобы быстро увидеть всё, что требует ответа |
| Чаты со звуком | Чтобы отделить важные диалоги с включёнными уведомлениями |
Какие папки удобно создать
| Папка | Что добавить |
|---|---|
| Работа | Командные группы, рабочие каналы и диалоги с коллегами |
| Клиенты | Личные переписки и проектные группы с заказчиками |
| Личное | Семья, друзья и бытовые чаты |
| Контент | Каналы и группы, которые нужны для работы с публикациями |
| Непрочитанное | Автоматический фильтр чатов, где остались новые сообщения |
Начните с двух-трёх папок. Слишком подробная система снова превращает поиск нужного чата в отдельную работу.
Что будет, если удалить папку
Вместе с папкой чаты не удалятся. Они останутся в разделе «Все», потому что папка лишь отбирает их для отдельного показа.
Проверьте, что удаляете именно пользовательскую папку, а не сам чат. Удаление чата и удаление папки - разные действия.
Ответы на частые вопросы
Как создать папку в MAX?
Откройте «Настройки» → «Папки» → «Создать папку», задайте название, добавьте чаты и сохраните.
Можно создать папку на телефоне?
Да. Функция доступна на Android и iPhone, а также на компьютере и в браузере.
Чат исчезнет из раздела «Все»?
Нет. Он появится в выбранной папке и останется в общем списке.
Один чат можно добавить в несколько папок?
Да. При добавлении отметьте все папки, где он должен отображаться.
Удалятся ли чаты вместе с папкой?
Нет. После удаления папки переписки сохранятся в разделе «Все».
Можно автоматически собирать непрочитанные чаты?
Да. В фильтрах папки включите показ непрочитанных чатов и сохраните настройку.