Чат-боты и уведомления · MAX

Как удалить «Полезные уведомления» в MAX

Убираем диалог из списка и останавливаем бота, выбираем между удалением, остановкой, тишиной и очисткой истории, а при необходимости возвращаем чат.

Короткий ответ

Откройте чат «Полезные уведомления», нажмите его название, затем «Ещё» с троеточием и выберите «Удалить и остановить». Быстрее: в списке чатов нажмите и удерживайте этот диалог и выберите тот же пункт. Чат исчезнет, а бот не сможет присылать сообщения, пока вы не запустите его снова.

Как убрать «Полезные уведомления» за минуту

01Найдите диалог «Полезные уведомления» в общем списке чатов.
02Нажмите и удерживайте его, чтобы открыть меню действий.
03Выберите «Удалить и остановить».
04Подтвердите действие: диалог исчезнет, сообщения прекратятся.
05Если чат нужен, но мешает звук, вместо удаления отключите уведомления навсегда.
Список чатов → удерживать «Полезные уведомления» → Удалить и остановить

Что такое «Полезные уведомления» в MAX

Если рядом с названием стоит пометка «Бот», это отдельный диалог с чат-ботом. Он управляется не как системная папка телефона, а как любой другой бот внутри MAX.

Удаление папки MAX не решит задачу: чаты из удалённой папки остаются в разделе «Все». Чтобы одновременно убрать диалог и прекратить новые сообщения, нужен пункт «Удалить и остановить».

Проверьте название перед удалением

Не путайте «Полезные уведомления» с ботом «Коды подтверждения». В последнем могут приходить коды входа и подтверждения операций.

Как удалить чат и остановить бота

Откройте диалог

Найдите «Полезные уведомления» в списке чатов и откройте его.

Перейдите в карточку бота

Нажмите название в верхней части экрана, затем кнопку «Ещё» с троеточием.

Выберите «Удалить и остановить»

После подтверждения чат исчезнет из списка, а бот перестанет отправлять сообщения.

Чат → название бота → Ещё → Удалить и остановить

Альтернативный путь короче: нажмите и удерживайте чат прямо в общем списке, затем выберите «Удалить и остановить».

Удалить, остановить, отключить или очистить: в чём разница

ДействиеЧто произойдётКогда выбирать
Удалить и остановитьЧат исчезнет, бот не сможет писать до нового запускаНужно полностью убрать диалог
ОстановитьБот перестанет присылать сообщения, чат можно оставитьНужен архив, но не новые сообщения
Отключить уведомленияСообщения продолжат приходить без оповещенийХотите читать их вручную
Очистить историюСтарые сообщения удалятся только у васНужно убрать архив, но не останавливать бота
Очистка истории не равна остановке

Если удалить только старые сообщения, бот может прислать новые. Для полного прекращения используйте «Остановить» или «Удалить и остановить».

Android, iPhone, компьютер и браузер

Официальная справка MAX указывает один и тот же порядок для Android, iPhone, Windows, macOS и веб-версии.

УстройствоПуть
Android и iPhoneЧат → название → Ещё → Удалить и остановить
Windows и macOSОткрыть чат → карточка бота → Ещё → Удалить и остановить
БраузерОткрыть чат → название → меню с троеточием → Удалить и остановить

На любом устройстве можно использовать второй способ: открыть список чатов, вызвать контекстное меню нужного диалога и выбрать удаление с остановкой.

Как остановить бота, но оставить переписку

Если старые сообщения ещё нужны, не удаляйте диалог. Откройте его, нажмите название, затем «Ещё» и выберите «Остановить».

Чат → название → Ещё → Остановить

Остановленный бот не сможет присылать сообщения, пока вы не запустите его снова. История останется доступной в чате.

Как просто отключить уведомления

Когда сообщения полезны, но мешают всплывающие оповещения, остановка не нужна.

  1. В списке чатов нажмите и удерживайте «Полезные уведомления».
  2. Выберите «Отключить уведомления».
  3. Укажите срок от одного часа до «навсегда».

Сообщения продолжат появляться в диалоге. Серый счётчик напомнит, что уведомления для него отключены. Если у MAX вообще не появляются оповещения, смотрите отдельную инструкцию почему не приходят уведомления в MAX.

Как очистить историю «Полезных уведомлений»

Для удаления старых сообщений откройте чат, нажмите название → «Ещё» → «Очистить историю». Также можно удерживать чат в списке и выбрать «Очистить историю».

Чат → название → Ещё → Очистить историю

История очистится у вас, но сам бот не будет остановлен. Если нужно прекратить новые сообщения, после очистки выберите «Остановить».

Можно ли вернуть удалённый чат

Да. Официальная справка уточняет: после «Удалить и остановить» бот молчит только до тех пор, пока вы не запустите его снова. После нового запуска диалог снова появится в списке.

Старую очищенную историю вернуть нельзя. Поэтому перед удалением сохраните важные номера, даты и документы, если они были в сообщениях.

Что делать, если нужного пункта нет

  • Откройте карточку бота. Нажмите именно название вверху, затем «Ещё».
  • Проверьте метку «Бот». Для обычного чата набор команд отличается.
  • Обновите MAX. Старый интерфейс может показывать другие названия пунктов.
  • Попробуйте второй способ. Удерживайте диалог в общем списке чатов.
  • Не удаляйте папку. Это не удаляет находящиеся в ней чаты.

Ответы на частые вопросы

Как удалить «Полезные уведомления» в MAX?

Откройте чат, нажмите название → «Ещё» → «Удалить и остановить» либо удерживайте диалог в списке и выберите тот же пункт.

Будут ли сообщения приходить после удаления?

Нет. После «Удалить и остановить» бот не сможет писать, пока вы не запустите его снова.

Можно ли оставить чат, но запретить сообщения?

Да. Выберите «Остановить»: история останется, а новые сообщения прекратятся.

Как убрать только звук и баннеры?

Удерживайте чат, выберите «Отключить уведомления» и укажите срок, при необходимости навсегда.

Очистка истории останавливает бота?

Нет. Она удаляет старые сообщения у вас, но бот может продолжить присылать новые.

Можно ли вернуть чат позже?

Да. Запустите бота снова. Диалог появится в списке, но очищенная история не восстановится.

Ещё полезные инструкции

Хотите внедрять MAX без лишней суеты?

В бесплатном мини-курсе я показываю, как собрать рабочую систему контента и продвижения с нейросетями и вести человека к следующему шагу.

Смотреть первое видео
Катя Процик