Главное за одну минуту
Как зарегистрироваться в MAX пошагово
Установите приложение
Скачайте MAX на Android, iPhone, Windows или macOS и откройте приложение. Для первичной регистрации обычной веб-страницы недостаточно.
Введите номер телефона
Нажмите «Войти», выберите код страны, укажите доступный номер и нажмите «Продолжить». Для иностранного номера список поддерживаемых стран проверяйте прямо в актуальной версии приложения.
Подтвердите номер
Введите шестизначный код из СМС. Никому не пересылайте код и не вводите его на сторонних сайтах.
Укажите имя
Введите имя, под которым вас увидят другие пользователи. Фамилию можно добавить по желанию. Допустимы русские и латинские буквы, пробелы и дефисы.
Добавьте фото
Загрузите снимок или выберите готовое изображение. Этот шаг можно пропустить и вернуться к нему позже в профиле.
Начните общение
Нажмите «Начать общение». После регистрации откроется экран чатов; доступ к контактам и уведомлениям можно выдать отдельно.
Регистрация на Android, iPhone и компьютере
| Устройство | Где регистрироваться | Что важно |
|---|---|---|
| Android | В мобильном приложении MAX | Нужен доступ к СМС на указанном номере. |
| iPhone | В приложении MAX для iOS | Порядок тот же: номер, код, имя и необязательное фото. |
| Windows / macOS | В приложении MAX для компьютера | Создать профиль можно без мобильного приложения, но нужен телефон для получения кода. |
| Браузер | Только вход в существующий профиль | Первичная регистрация в веб-версии недоступна. |
После создания профиля можно войти на нескольких устройствах с тем же номером. Чаты синхронизируются между ними.
Можно ли зарегистрироваться в MAX через браузер
Нет. Официальная инструкция разделяет создание профиля и вход: зарегистрироваться можно в приложении для телефона или компьютера, а веб-версия рассчитана на вход в уже существующий профиль.
Установите приложение для Windows или macOS и пройдите регистрацию там. После создания профиля можно пользоваться и веб-версией.
Если профиль уже существует, используйте отдельную инструкцию: как войти в MAX по номеру и коду.
Нужны ли Госуслуги для регистрации в MAX
Для обычного профиля MAX аккаунт Госуслуг не нужен. В официальной последовательности регистрации используются номер телефона, код из СМС, имя и необязательные фамилия и фото.
Цифровой ID и связанные государственные сервисы подключаются отдельно. Их отсутствие не мешает создать обычный профиль, переписываться, звонить и пользоваться каналами.
Регистрация профиля даёт доступ к мессенджеру. Подключение Цифрового ID — отдельная настройка после входа.
Что делать, если код регистрации не приходит
- Проверьте номер и код страны. Ошибка в одной цифре отправит СМС другому абоненту или завершит запрос ошибкой.
- Проверьте связь и приём СМС. Отключите авиарежим и убедитесь, что на телефоне есть сеть.
- Дождитесь окончания таймера. Не отправляйте много запросов подряд.
- Проверьте ограничения оператора. Служебные сообщения могут фильтроваться как нежелательные.
- Не сообщайте код другим. Сотрудники поддержки и знакомые не должны просить его в переписке или по телефону.
После успешного создания профиля имя можно изменить, а фото поставить позже: как поменять имя в MAX и как поставить аватарку.
Как зарегистрироваться заново после удаления
Сначала проверьте, завершено ли удаление профиля. В MAX действует период, когда заявку ещё можно отменить через настройки профиля. Если отменить её вовремя, вы вернётесь в существующий аккаунт без создания нового.
После окончательного удаления регистрация с номером создаёт новый профиль. Старые сообщения, роли в чатах и прежние настройки не возвращаются автоматически.
| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Заявка на удаление ещё действует | Откройте профиль и выберите «Не удалять профиль». |
| Профиль уже удалён окончательно | Пройдите регистрацию заново по номеру и коду. |
| Профиль есть, но вы вышли | Не регистрируйтесь заново — выполните вход в существующий профиль. |
Ответы на частые вопросы
Как зарегистрироваться в MAX на телефоне?
Установите приложение, нажмите «Войти», введите номер и код из СМС, затем укажите имя и нажмите «Начать общение».
Можно ли зарегистрироваться без Госуслуг?
Да. Для обычного профиля нужны номер телефона, код подтверждения и имя. Государственные сервисы подключаются отдельно.
Можно ли создать профиль MAX на компьютере?
Да, используйте приложение MAX для Windows или macOS. В браузере первичная регистрация недоступна.
Можно ли зарегистрироваться без номера телефона?
Официальная процедура создания профиля начинается с мобильного номера и кода подтверждения. Регистрация только по почте или логину не описана.
Что указать в имени?
Можно использовать русские и латинские буквы, пробелы и дефисы. Цифры, эмодзи и специальные символы не принимаются; фамилия необязательна.
Нужно ли сразу добавлять фото?
Нет. Фото можно пропустить при регистрации и добавить позже в настройках профиля.